Buenas, en este artículo vamos a explicaros la nueva función de LiveChat que hemos integrado, como usarlo y que opciones os permite.
Hasta ahora, la única manera de contactar con algún vendedor era mediante el propio anuncio publicado, pinchando en la opción “enviar un mensaje”
Si querías recibir mas información detallada, fotos o vídeos tenías que estar facilitando tu número personal para hacerlo fuera de nuestra plataforma.
Por eso hemos puesto esta herramienta a vuestra disposición para que sea más cómodo y seguro y podáis intercambiar archivos mediante un chat privado sin necesidad de abandonar la plataforma.
¿Cómo funciona?
Lo primero que tenéis que hacer es pinchar en la pestaña de “LiveChat” que estará en la parte superior de la página o dentro de vuestro panel de usuario.
Una vez dentro de LiveChat, os saldrá las conversaciones que tengáis iniciadas y un botón para iniciar una nueva conversación, al clicar en este botón, solo tenéis que buscar el nombre del usuario con el que queréis hablar.
Es una herramienta muy útil para intercambiar archivos del producto que nos interesa de manera privada y segura sin tener que abandonar la aplicación.
Comentarios